Privacyverklaring
Bij Cloud Pilates Studio vinden wij jouw privacy belangrijk. Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en zorgen ervoor dat deze veilig worden verwerkt. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en welke rechten jij hebt met betrekking tot jouw persoonsgegevens.
Laatst bijgewerkt: 17.06.2026
1. Wie zijn wij?
Cloud Pilates Studio is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via:
E-mail: info@cloudpilatesstudio.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer je gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
* Voor- en achternaam
* E-mailadres
* Telefoonnummer
* Adresgegevens (indien noodzakelijk voor facturatie)
* Geboortedatum
* Betalingsgegevens
* Boekings- en aanwezigheidsgegevens
* Eventuele gezondheidsinformatie die je vrijwillig met ons deelt en die relevant is voor veilige deelname aan lessen
3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Cloud verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
* Het aanmaken en beheren van jouw account
* Het verwerken van boekingen en betalingen
* Het beheren van abonnementen en rittenkaarten
* Het versturen van bevestigingen, herinneringen en serviceberichten
* Het beantwoorden van vragen of verzoeken
* Het waarborgen van een veilige deelname aan lessen
* Het verbeteren van onze dienstverlening
* Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Gezondheidsgegevens
Gezondheidsgegevens worden uitsluitend verwerkt wanneer je deze vrijwillig aan ons verstrekt en voor zover dit noodzakelijk is voor een veilige deelname aan lessen.
Deze gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet langer bewaard dan noodzakelijk.
5. Nieuwsbrief en marketing
Wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven, kunnen wij je informeren over nieuwe lessen, evenementen, aanbiedingen en ontwikkelingen binnen Cloud.
Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink in de e-mail of door contact met ons op te nemen.
6. Delen van persoonsgegevens
Cloud verkoopt persoonsgegevens nooit aan derden.
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening, waaronder:
* Trainin, ons boekings- en ledenbeheersysteem;
* Betaalproviders voor het verwerken van betalingen;
* Administratieve en boekhoudkundige dienstverleners;
* Wettelijke instanties wanneer wij daartoe verplicht zijn.
Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van Cloud of voor de uitvoering van de overeenkomst. Waar nodig sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens te beschermen.
7. Bewaartermijnen
Cloud bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of zolang wij wettelijk verplicht zijn deze gegevens te bewaren.
Administratieve gegevens worden bewaard volgens de wettelijke fiscale bewaartermijnen.
8. Beveiliging
Cloud neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging.
9. Foto- en videomateriaal
Tijdens lessen of evenementen kunnen foto’s en video’s worden gemaakt voor promotionele doeleinden.
Wij gaan zorgvuldig om met beeldmateriaal. Indien je niet herkenbaar in beeld wilt komen, kun je dit voorafgaand aan de les of het evenement aan ons doorgeven.
10. Cookies en websitegebruik
Onze website kan gebruikmaken van cookies om de werking van de website te verbeteren en inzicht te verkrijgen in het gebruik ervan.
Indien wettelijk vereist, vragen wij vooraf toestemming voor het plaatsen van cookies.
Meer informatie hierover vind je in ons cookiebeleid.
11. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
* Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens
* Jouw gegevens te laten corrigeren
* Jouw gegevens te laten verwijderen
* Bezwaar te maken tegen verwerking
* Verwerking te beperken
* Jouw gegevens over te dragen aan een andere partij
* Eerder gegeven toestemming in te trekken
Verzoeken kunnen worden gestuurd naar: info@cloudpilatesstudio.nl
Wij reageren uiterlijk binnen één maand op een verzoek.
12. Klachten
Indien je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, horen wij dit graag zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
13. Wijzigingen
Cloud behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op de website.